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La importancia de utilizar el número de modelo completo

En primer lugar, es importante saber lo que se está buscando. Su número de modelo es un código numérico y/o alfanumérico único. Una misma impresora puede tener más de un modelo con diferentes características, por lo que se necesitan diferentes números de modelo.

 

El número de modelo se encuentra directamente en la impresora.  Normalmente es fácil de encontrar. Estos son los lugares más comunes donde los fabricantes los colocan:

 

  • En el panel de control, debajo de la pantalla
  • Cerca o justo dentro de la puerta del cartucho
  • En la esquina superior derecha o izquierda de la impresora
  • En la esquina inferior derecha o izquierda de la parte superior de la impresora
  • A la izquierda, a la derecha o en el centro frente a la cubierta frontal

 

Cada impresora tiene un número de modelo. Del mismo modo, cada cartucho de tóner y tinta tiene un número de modelo. A decir verdad, los cartuchos de tinta y tóner suelen tener más de un número asignado: uno en la caja y otro en el propio cartucho. Puede parecer algo trivial, pero dar un número de modelo incompleto tiene el potencial de causar grandes dolores de cabeza. 

 

Quizás un ejemplo sea lo mejor para explicar el porqué.

 

Digamos que alguien necesita un cartucho de tóner para su impresora HP. En la caja del cartucho viejo pone «83A», así que pide un cartucho 83A. ¿Es así de sencillo? No

 

Cuando llega un cartucho de tinta magenta a la puerta de la persona, se queda perpleja al saber por qué. «Mi impresora HP ni siquiera utiliza tinta o color; ¡yo quería un cartucho de tóner negro!», dice la persona.

 

En realidad, «83A» era sólo el final de un número de modelo más largo para el cartucho que necesitaba. El modelo completo es CF283A para un cartucho de tóner negro. Hay al menos otros dos cartuchos HP que utilizan «83A» como designación más corta: la tinta magenta UV HP 83 (C4942A) y el tóner magenta HP 312A (CF383A).

 

Estos errores son bastante fáciles de evitar. Sólo tiene que buscar el número de artículo o de modelo completo de su cartucho antes de realizar el pedido. Para estar más seguro, incluya también el número de modelo de la impresora. Y, por muy largo que sea, indique el número de modelo completo porque hay una diferencia entre el

 

HP Laserjet Pro 400 M401 que lleva un cartucho negro CF280A o CF280X, y la

HP Laserjet Pro 400 M475 MFP que toma un cartucho tricolor CF301AM, y la

HP Laserjet Pro 400 M451 que utiliza un cartucho negro CE410A o CE410X, así como cartuchos de color CE411A, CE412A y CE413A.

 

Encuentre su impresora

 

«Necesito un nuevo cartucho para mi impresora; se ha quedado sin tóner».

«¡Claro! Qué tipo de impresora tienes?»

«Es una EPSON».

«¿Sabe el número de modelo?»

«Sí, te lo acabo de decir: es una EPSON».

*Gruño inaudible al otro lado del teléfono.*

 

Empresas como Hewlett Packard (HP), Brother, Sony, Dell, Lexmark, Canon, Okidata y más fabrican cientos de impresoras diferentes, todas ellas con números de modelo claramente distintos. Estos números de modelo son necesarios para identificar las impresoras específicas y emparejarlas con los cartuchos de tinta o tóner correctos. Es importante conocer el número de modelo de su impresora porque:

 

  • No todas las impresoras HP aceptan el mismo cartucho.
  • No todas las impresoras Brother aceptan el mismo cartucho.
  • No todas las impresoras Canon aceptan el mismo cartucho.

 

Entonces, ¿cómo puedes encontrar el número de modelo de tu impresora? 

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